编者按大凡有过房屋装修经历的消费者都知道，选择装修公司、监督施工质量和保证装修服务水平是让人非常头疼的事情，谁也不希望自己辛辛苦苦挣来的“血汗钱”花得不明不白或付之东流，“装修游击队”的种种劣迹频频见诸报端，让人心有余悸；而一些所谓的品牌装饰公司，出现装修质量时的“踢皮球”、“玩太极”，让人不敢恭维，更有装饰公司人间蒸发的事例也不在少数，因此，消费者需要能从头至尾保护其权益不受侵害的服务。而红星美凯龙从今年4月开始推出的“家装合同认证”服务，显然终结了这种消费者权益没有保障的传统模式。
     8月1日起，在家装合同认证的基础上，红星美凯龙将力推“家装联销同盟”，在此同盟中，除了业内12大装饰公司纳入其内，众多主材商也将纷纷加入。据悉，在该模式下，只要在红星美凯龙场内装饰公司下单的消费者，即可获得免费家装合同认证、主材8-9.5折的巨大实惠。原本要花1000余元才能修改的吊顶装修，经红星美凯龙的专业监理人员出面调解，消费者只花了100余元如愿改好了吊顶装修，江北五里店星月小区的罗女士，开始愁云密布的表情这会总算露出笑容。她对红星美凯龙监理小李笑着说：“红星美凯龙确实是实实在在帮助消费者解决实际问题。”今年月中旬，罗女士与红星美凯龙某装饰公司如约装修，客厅吊顶装修施工已进入尾声，而此时罗女士突然改变了主意，想将最初的吊顶造型作修改。这样修改不仅吊顶造型不符合装修质量标准，还会新增上千元的人工和材料费、并延误装修工期。这下让装饰公司犯难，难以与罗女士沟通形成共识，罗女士却认为装饰公司在故意推脱。红星美凯龙监理人员到达装修现场后，运用专业知识对罗女士提出建议，并得到罗女士的认同，同意只增加100余元实施吊顶整改。第三方监管帮助挽回千元损失作为重庆家居卖场唯一的1:1实景样板间聚集地，红星美凯龙4楼实景样板房体验中心汇集了各大楼盘的经典户型，糅合了欧式雅典、美式乡村、地中海、中式古典、现代简约等多种流行风格。目前共吸引了天古、兄弟、九鼎、业之峰、元洲、东易、美的家、港宏、宏韵、尚然、远景、视界好趣等市内一线装饰公司的入驻。
     而红星美凯龙的这一大亮点，显然也成为消费者最热衷之地。消费者虽然越来越理性和成熟，但消费者毕竟不专业也不愿在一件事情上投入过多的时间，所以，他们最困难的过程莫过于将自己对家的想象落地，将抽象思维变成实际购买了。什么是想象空间呢？其实就是消费者理想之家的参照物，也就是样板间，是商家那些被美化和舞台化了的局部展示所不能代替的，消费者通过真实的样板间可以具象化地看到自己想要的家是什么样子，每个局部的装点是什么效果、每个部分需要多少材料、用什么材料更好……这样一梳理，消费者就可以把抽象变成实在的清单了，然后再得到一些卖场设计师、材料导购员的指导，买什么就不会迷茫了。而红星美凯龙拥有重庆卖场中最大的实景样板间展示区，给消费者呈现了多样的想象空间的参照物，提供了清单比对物，并且由于是部类齐全的一站式卖场，消费者的清单马上就可以实现，想象到现实、了解到完成购买一步搞定。签单消费者享折上再折。8月1日起，红星美凯龙与场内12家一线装饰公司以及众多主材商，将正式成立“家装合同认证联销同盟”，消费者只要在红星美凯龙下单，并经商场认证，除了享受装饰公司所能带来的最大折扣外，还可享受到更多的主材购买优惠，将在平时折扣上再享8-9.5折的优惠。据红星美凯龙有关负责人表示，这将让消费者在享受到红星美凯龙特殊的贴心服务外，还能享受到更大实惠。加入家装合同认证联销同盟的主材商涵盖了红星美凯龙所有主材商家，包括瓷砖卫浴、地板、橱柜、五金吊顶，甚至家具饰品等众多品类。消费者签装修合同将由红星把关　昨日，红星美凯龙有关负责人在接受记者采访时表示，目前红星美凯龙商场内的装饰公司达12家，其中包括天古、兄弟、尚然、业之峰等等，12大装饰公司全面承诺执行“装修合同认证”。装修合同经红星美凯龙认证签章后，将会享受到红星美凯龙免费为消费者提供的对装修过程的全程跟踪监督服务，包括对家装材料、隐蔽工程和现场施工的验收和检查，工程竣工验收的监理；以及对消费者的定期回访等等。整个监督监理过程由红星美凯龙专业人员严格按照国家标准执行，如果出现质量问题，红星美凯龙将及时协调装饰公司进行解决。如装饰公司不予解决，由红星美凯龙启动“全负责制”对消费者进行先行赔付。　“这是我们对‘所有售出商品由红星负责’的服务理念的升华，给消费者营造在红星消费者放心的真实体验。”红星有关负责人表示，“家装合同认证”将按国家标准，对家装工程的设计方案、项目内容、预算造价、合同签订进行审查；同时，在材料验收、隐蔽工厂、竣工验收等重要环节提供专业监理、监督和施工行为规范管理。
     商场强大实力　保障消费者权益　作为重庆市最大的建材家居综合卖场，谈及推行家装合同认证的初衷，红星美凯龙有关负责人称，就是要在消费者与入场商家间搭好桥梁，保证装修过程中责任明确，规避因质量问题相互推诿的老大难问题，决不让消费者的利益蒙受损失。
     这项服务举措的推行得到了业内12大一流装饰公司如天古、业之峰、尚然等的鼎力支持，这些公司规范的管理程序和严谨的施工要求为消费者提供了基本保证，同时，红星美凯龙“全负责”的成功经验和强大的资金实力能让消费者权益能得到有效保证。据透露，截至目前，红星美凯龙已经受理了500余户“家装合同认证”和“商场监理”免费服务，每个阶段同时有200余户装修者滚动服务。众所周知，家装合同和施工，是个性化很强、周期长达3-6个月、施工项目涉及近百个环节的繁琐事，要对近200户装修者监管施工，毫无疑问红星美凯龙往自己身上压的担子并不轻松。今年4月以来，红星美凯龙已完善处理了多起家装纠纷，通过完善、规范的质量监督程序、以及全负责的“先行赔付”，消费者在家装过程的权益得到了有效保障。相关链接3日，红星美凯龙、苏宁大型建材家具家电团购会将盛大举行。由于临近奥运，此次团购会力度将盛况空前，三重优惠将重磅出击。
     据悉，只要通过电话确认报名前100名消费者，将获得红星美凯龙成交价后抵扣100元现金券。另外，8月3日，前300名现场签到消费者，即可免费获得在苏宁电器成交价后50元现金抵扣券。最后，当日团购下单消费者还将有望获得已交金额退还全款、退还50%、退还30%的幸运机会。　同时，现场活动也将精彩纷呈：5900元沙发1元拍卖、现场与老总砍价、40余鲜有折扣一线品牌纷纷参与拿出全市最低价。
     另外，8月9日，苏宁电器也将为红星美凯龙消费者组织专场团购会，只要凭红星美凯龙团购卡即可参与抓金币抵现金、送礼品等活动。　红星美凯龙团购报名热线：红星美凯龙、苏宁建材家具家电团购开始报名
■家装合同认证联销同盟装饰公司8月促销信息：
      尚然装饰基础装修9.3折,管理费8.5折,免设计费;  帮你置业安家　本刊在推出2008“户型节”的主题活动后，现向全城征集业主，以您的生活需求为蓝本，由本刊推荐置业与装修的专家为你出谋划策，你的户型还可能获得重庆各大“门派”资深设计师的设计实力比拼。本报也将全程跟踪本次户型节的盛况。商社建材解放碑店：促销三箭齐发　本周末，商社建材解放碑店促销三箭齐发，特价、返现、团购等促销集体上阵抛出多重优惠，在建玛特本周推出的大型促销中联动，推出“厨电三件套”低至1596元—3990元价格区间内的多款劲爆特价，提供品牌有华帝、林内、百吉、前锋、樱奇等，同时还有能率、老板、方太、国腾等品牌提供的诸多单品特价。推出满500元返50元的现金直返活动，相当于消费者在市场最低零售价基础上享受再直降10%的实惠；团购，专门为东和院、万象时代、劲力五星城、大城小院、巴蜀城、橄榄郡六个小区业主开展厨电团购。
     莱茵阳光荣膺“中国500最具价值品牌”今年6月2日，由世界品牌实验室主办的“2008世界品牌大会”在北京召开，会上发布了2008年（第五届）“中国500最具价值品牌”排行榜。莱茵阳光地板以18.65亿元的品牌价值，首次荣列该排行榜。在世界品牌实验室，这份基于财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析而得出的中国品牌排行榜中，500个品牌总价值为34924.07亿元，平均每个品牌价值为69.85亿元，上榜门槛为6.72亿元。莱茵阳光品牌营销负责人、柯诺中国区营销总监彭明彪表示，“中国500最具价值品牌”展现了中国最强的品牌阵容，莱茵阳光始终不渝地使品牌价值和市场占有率持续不断向上攀升。记者 陈潭静华浔品味：夏季粤派工艺推介会　本报携手广东华浔品味装饰在7月27日为广大消费者举行一场夏季家装知识讲座。