奥林匹克花园的王总这段时间一直比较奇怪，为什么呢。因为昨天去施工现场的时候，地上已经整体的布置好了绿色的水管，今天到现场，却发现地上变成了灰色水管。王总一直对公司施工很放心，这次就纳闷了，是不是网上常说的材料调包呢？

王总在自己的公司，什么都骗不过他的法眼，可对装修材料可是外行，知道自己搞不懂，签合同也没怎么看用的是什么品牌，就跟着感觉走，就定了我们公司。这次是不是材料被动了手脚呢？王总带着疑惑给工程部打了个电话。

听了工程部的电话，王总放心了。原来王总跟我们公司签定合同的时候，我们公司正好在进行材料调整，原来用的水管是绿色的艾森管，现在改用金德管，颜色是灰色的。但项目经理开材料没有注意，就把艾森管运到工地走完了水路。公司监理第一时间发现并要求把铺设好的水管拆除重新铺设金德水管，误会就这样解除了。

评论：

家庭装修由于无法在签定合同时，看到成品实物，除了给出详细的文字图纸外，难免需要公司跟客户的一些承诺，装修过程中装修公司跟客户产生矛盾往往都是装修公司没有遵守承诺而爆发。真诚是我们的企业文化之一，不管客户是否发现，作为创品牌的大公司，每一个不变的承诺，我们都要勇敢去兑现。